华大青年讯(通讯员 鲜志强 严思豪)7月29日华中师范大学信息管理学院江夏区跨境电商调研小组进行了暑期第五次外出调研。实践队队员王嘉宁、望凌锐、严思豪、赵闺丽在华中师范大学指导老师王萍带领下前往企业调研。本次访谈于鸿星国际供应链管理有限公司的内部展开,访对对象为企业经理罗川。

在正式访谈前,同学们参观了企业办公地点,罗川向同学们大致介绍了企业各成员的工作,并为同学们进行了部分操作演示。同时企业负责人还向同学们展示了该企业销售的商品,并介绍了该商品是如何销售到国外的,如何在疫情的环境下战胜其他产品。
访谈伊始,罗川首先向同学们介绍了他的亲身经历,包括如何在公司处理好人际关系等较为实用的经验。然后,罗川基于访谈提纲详细地向同学们介绍了企业目前的情况、企业在物流方面的选择、在跨境支付平台方面的选择、政策对于企业的影响等。经过罗川的介绍,同学们开始对跨境电商领域有了一定的认识和了解。

采访结束后,王嘉宁梳理并总结了此次访谈,并提醒我们应尽量理解其中的精髓,并将今天的访谈文档大纲梳理一遍。经过这次实地访谈,团队对所访谈的企业的成长历程、营销范围、管理模式等基本信息进行了总结,取得了一定的调研成果。同时团队也深入了解访谈的多个企业在物流方面、跨境支付平台方面、危机应对措施方面的情况,根据这些内容,团队梳理出了调研报告的大致提纲,并制定了调研报告的撰写方案。

通过此次访谈,同学们深入了解了新的跨境电商的运营管理模式、跨境电商综合服务平台与各个跨境电商企业的关系、宏观环境对企业发展的影响,能够将所了解到的信息与所学专业知识相结合,其业务能力、创业能力进一步提升。队员鲜志强表示:“只有实践才能出真知,只有深入了解跨境电商,才能明白其中的魅力”。